Disponível para início imediato

Guilherme Gewehr da Luz

Atendimento ao Cliente & Suporte Técnico

18 anos entre aviação, hotelaria e viagens corporativas. Bilíngue, remoto, GMT-3.

  • 18anos de experiência
  • 10+certificações
  • 3idiomas
  • 2projetos no ar

01 / Ferramentas & Competências

Ferramentas

  • Sabre GDS
  • Zendesk · Easy Desk
  • TeamViewer
  • HTML · CSS · JS · Python

Sistemas

  • Desbravador · CMNET
  • VHF · Omnibees
  • Windows · Linux
  • Google Workspace

Competências

  • Atendimento & Customer Success
  • Operação hoteleira
  • Gestão de crises
  • Auditoria financeira

02 / Trajetória

PeríodoOrigem FunçãoStatus
Set 25 — Abr 26 FLN

Consultor de Viagens Corporativas

Wayup Viagens e Turismo

Emissão em Sabre GDS · itinerários corporativos · redução de custo

Atual
Jun 24 — Ago 25 FLN

Recepcionista Bilíngue / Auditor

Porto da Ilha Hotel · 4 estrelas

Auditoria noturna · reconciliação de faturas · Desbravador

Jul 23 — Jul 24 POA

Recepcionista Bilíngue

Hotel Master Cosmopolitan · 324 quartos

200 check-ins/dia · tripulações das 3 maiores companhias

2017 — 2019 YVR

Gerente Geral

Walter's Shoe Care · Aeroporto de Vancouver

10 colaboradores · 3 estações · contratação e vendas

2008 — 2016 CGH·GRU

Comissário de Bordo

Gol Linhas Aéreas (VRG)

8 anos · segurança de voo · emergências · multicultural

03 / Projetos

Wunjo World

Guia de viagens

Wunjo World

Guia de viagens corporativas com hotéis de aeroporto curados em mais de 150 destinos, guias de layover e equipamentos testados.

wunjoworld.com →
Pomodoro Space

Web app

Pomodoro Space

Timer de foco gratuito com 8 paisagens sonoras, atalhos de teclado e acompanhamento de sessões. Sem anúncios, funciona offline.

pomodoro.space →

Curtiu o que viu? Vamos conversar →

04 / Formação & Certificações

05 / Contato

Vamos conversar?

Aberto a oportunidades remotas nacionais e internacionais em atendimento ao cliente, operações de viagens, hotelaria e suporte técnico.

Guaíba / RS, Brasil · GMT-3